Gloomhaven is een spel met een hoge herspeelbaarheidsfactor en een aantrekkingskracht die uitgaat naar zowel “professionele” als gelegenheidsspelers. Het speelt zich af in een harde wereld met verraderlijke motieven. Spelers nemen de rol aan van een rondtrekkende avonturier met hun eigen speciale vaardigheden en hun eigen redenen om naar deze donkere uithoek van de wereld te reizen. Spelers moeten noodgedwongen samenwerken om dreigende kerkers en vergeten ruïnes op te ruimen. In het proces zullen ze hun vaardigheden verbeteren met ervaring en buit, nieuwe locaties ontdekken om te verkennen en te plunderen, en een altijd vertakkend verhaal uitbreiden, gevoed door de beslissingen die ze nemen.